客户问题自动应答,无需人工值守

铭锋科技智能客服令用户无需焦急等待,充分满意企业客服态度,令来客率和回头率大幅度增加。主要通过预先设置的图文素材,设置首次关注时回 复、关键词自定义回复、默认回复、以及LBS回复(发送"位置")回复每个用户的问题。 系统会根据访客提问自动推荐回复,再也不用担心访客对着客服的"正在输入"咆哮,全面提升客服对话效率,以一敌百绝对不是传说。